mObywatel przekroczył 12 mln użytkowników. Co oznacza rozwój aplikacji?

Stan na 31 sierpnia 2026 r.

W drugim kwartale 2026 r. aplikacja mObywatel przekroczyła 12 mln użytkowników — podał rząd w raporcie z realizacji priorytetów. Wzrost wykorzystania usług cyfrowych państwa jest ważny, bo może skracać czas załatwiania prostych spraw i ograniczać liczbę wizyt w urzędach.

Co oznacza popularność aplikacji?

Liczba użytkowników nie jest automatycznym dowodem jakości każdej usługi, ale pokazuje skalę narzędzia. mObywatel umożliwia korzystanie z cyfrowych dokumentów i wybranych usług publicznych na telefonie.

Cyfryzacja bez wykluczenia

Dobry rozwój e-administracji powinien pozostawiać dostępne kanały tradycyjne dla osób, które nie korzystają ze smartfonów lub internetu. Sukces cyfryzacji to nie tylko wysoka liczba pobrań, lecz także prostota, bezpieczeństwo i dostępność dla różnych grup obywateli.

Źródła

• Raport rządu za II kwartał 2026 r.
• Zdjęcie: Wikimedia Commons, CC BY 4.0.